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Für Komitees · Reservierungs-Guide

Reservierungen —ohne den Stress.

Lasst Besucher ihren Platz direkt über promnight vormerken — kostenlos, ohne externe Tools und ohne Zahlungsabwicklung. In wenigen Minuten eingerichtet, direkt in eurer Ball-Seite.

Warum promnight

Vormerken, ohne den Kopf zu verlieren

Kein Kassensystem, keine App, kein Papierchaos — nur eine ruhige, saubere Liste, die immer aktuell ist.

Volle Kontrolle

Ihr behaltet eure Tickets in der Hand. Keine Zahlungsabwicklung, keine Gebühren — nur eine saubere Vormerkliste.

Immer den Überblick

Wer hat reserviert, wie viele Karten, welcher Status? Alles live im Dashboard, jederzeit als CSV exportierbar.

Komplett kostenlos

Reservierungen sind — wie euer ganzes Listing — gratis. Kein Abo, keine versteckten Kosten.

So läuft's

Eine Reservierung, zwei Seiten

Der Besucher merkt in Sekunden vor — ihr seht alles sofort im Dashboard. Keine Zwischenschritte, kein Hin und Her.

Der Besucher
  1. Tippt auf „Ticket reservieren"
  2. Gibt Name, E-Mail & Anzahl an
  3. Bekommt sofort eine Bestätigungsmail
Ihr im Dashboard
  1. Neue Reservierung landet im Dashboard
  2. Ihr seht Name, Anzahl & Status
  3. Kontingent zählt automatisch runter

Einrichten

In 4 Schritten aktiviert

Von „noch nicht eingetragen“ bis zur ersten Vormerkung — der ganze Weg auf einen Blick.

  1. 1

    Ball eintragen & verifizieren

    Tragt euren Ball kostenlos ein und verifiziert euch als Komitee über Instagram. Erst dann lassen sich Reservierungen freischalten.

  2. 2

    Kontingent & Abholdetails eintragen

    Legt fest, wie viele Karten es gibt, und beschreibt, wann und wo abgeholt wird. Diese Infos erscheinen direkt im Reservierungsformular.

  3. 3

    Reservierung aktivieren

    Ein Schalter im Dashboard — ab jetzt können Besucher auf eurer Ball-Seite vormerken. Jederzeit wieder pausierbar.

  4. 4

    Verwalten & exportieren

    Status pflegen (ausstehend → bestätigt → abgeholt), Liste durchsuchen und kurz vor der Abholung als CSV exportieren.

Im Dashboard

Alles, was ihr braucht

Reservierungen sind kein loses Formular — sie sind ein kleines Werkzeugset für einen entspannten Vorverkauf.

Status-Verwaltung

Jede Reservierung durchläuft ausstehend, bestätigt, abgeholt oder storniert — mit einem Tap.

Kontingent & Ausverkauft

Ist das Kontingent voll, springt eure Ball-Seite automatisch auf „Ausverkauft".

Ticket-Alert

Wird ein Platz frei, benachrichtigt promnight alle, die sich auf die Warteliste gesetzt haben.

CSV-Export

Die ganze Liste als Datei — perfekt zum Ausdrucken oder für die Abholung offline.

Abholdetails

Ein frei wählbarer Text im Formular sagt Besuchern genau, wann und wo sie abholen.

Automatische E-Mails

Besucher bekommen ihre Bestätigung automatisch — ihr eine Info über jede neue Vormerkung.

Beispiel · Abholdetails

„Tickets können ab 3. März täglich von 8 bis 13 Uhr im Sekretariat abgeholt werden. Bitte Bestätigungsmail mitbringen."

Best Practices

Damit's rund läuft

Erst aktivieren, wenn ihr bereit seid

Schaltet die Reservierung erst frei, wenn Kontingent und Abholdetails stehen. Ihr könnt sie jederzeit wieder pausieren.

Klare Abholdetails sparen Rückfragen

Je genauer ihr Ort und Zeiten beschreibt, desto weniger Nachrichten bekommt ihr. Plant Stoßzeiten kurz vor dem Ball ein.

Stornierungen im Blick behalten

Storniert jemand, wird der Platz automatisch wieder frei. Ein kurzer Check hält eure Zahlen aktuell.

CSV kurz vor der Abholung ziehen

Exportiert die Liste am Abholtag — so habt ihr eine saubere Übersicht, auch wenn das WLAN mal streikt.

Fragen & Antworten

Häufige Fragen

Kostet die Reservierungsfunktion etwas?

Nein. Reservierungen sind — wie euer komplettes Listing auf promnight — kostenlos. Es gibt keine Gebühren pro Ticket und kein Abo.

Wickeln wir über promnight auch Zahlungen ab?

Nein. promnight ist reine Vormerkung mit physischer Abholung. Ihr behaltet die volle Kontrolle über Bezahlung und Kartenausgabe — ganz so, wie ihr es gewohnt seid.

Können wir die Reservierung wieder ausschalten?

Jederzeit. Ein Schalter im Dashboard aktiviert oder pausiert die Vormerkung — ideal, solange ihr noch an den Details feilt.

Wie viele Tickets kann eine Person reservieren?

Standardmäßig bis zu vier pro Person. Das Limit lässt sich im Dashboard anpassen.

Was passiert, wenn wir ausverkauft sind?

Sobald das Kontingent erreicht ist, wechselt eure Ball-Seite automatisch auf „Ausverkauft". Besucher können sich dann für den Ticket-Alert eintragen und werden bei frei werdenden Plätzen benachrichtigt.

Noch offen? Schreibt uns auf Instagram unter @promnight.at — wir helfen euch beim Einrichten.

Euren Ball noch nicht eingetragen?

Kostenlos listen, Tickets verwalten, in den Charts mitmischen — in wenigen Minuten.

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